ご利用ガイドご注文から商品到着までの流れ

ご注文

「ご注文フォーム」よりご希望の商品をご選択いただき、各種必要事項をご入力の上、ご注文内容の送信をお願いします。「ご注文フォーム」内にご希望の商品がない場合は、お手数ですが「お問合せ」よりご連絡ください。

ご注文内容確認メールの自動返信

ご注文を送信されますと、ご注文内容を記載した自動返信メールが送信されます。
自動返信メールが届かない場合は、ご注文が確定していない恐れがございます。お手数ですが「お問い合わせ」よりご連絡ください。

ご注文内容確認メールの確認

ご注文内容にお間違いがないかご確認ください。
万一、お間違いがあった場合は、ご変更内容をご記載の上、自動返信メールへそのままご返信ください。

商品出荷予定日、ご請求、ご入稿に関するご案内メールの送信

商品出荷予定日、ご請求、ご入稿に関するご案内のメールを送信いたします。
※営業担当よりお送りいたしますので、状況によりお時間がかかる場合がございます。また、定休日、営業時間外はお送りする事ができませんので、予めご了承の程お願いいたします。

商品出荷予定日、ご請求、ご入稿に関するご案内メールの確認

商品出荷予定日、ご請求、ご入稿日程に関するご案内のメールをご確認ください。
メールが届かない場合は、お手数ですが「お問い合わせ」よりご連絡ください。

お支払、各素材のご入稿

出荷予定日、ご請求、ご入稿の日程に問題がなく、そのまま制作へと進行される場合は、期限日までにご請求金額のご入金、マスター、各種デザインデータをご入稿ください。

全ての確認が完了した時点が「受付日」となり、ご注文確定となります。

お支払い方法マスターご入稿方法各種デザインデータご入稿方法
銀行振込
メディア送付入稿
お持込入稿
Web入稿(CD/DDP のみ)
Web入稿

ご入金確認メール、各種データ確認完了メールの送信

ご入金確認完了メール

ご入金が確認できましたら、ご返信メールにてお知らせいたします。

レーベルデータ/印刷データ確認完了メール

印刷可能なデータであるかデータチェックを行い、ご返信メールにてお知らせいたします。

デザインの内容(曲順の間違い、誤字脱字、オビ画像のズレ、ページ割の間違い、小さな文字、細い線、ヘアライン設定、特殊効果、リンク画像の不具合等)は簡易チェック対象外となります。必ず事前にご確認の上、ご入稿をお願いします。

マスター受領確認完了メール

簡易チェックを行い、ご返信メールにてお知らせいたします。

CD音源の内容、DVDの映像の内容(曲順の間違い、音とび、ノイズ等)は簡易チェック、工場検査確の認対象外となります。必ず事前にご確認の上、ご入稿をお願いします。

製造の進行

データチェック・簡易チェックにて問題のないデータは、速やかに製造作業に入ります。

各種データ確認完了メール送信後のお客様都合によるデータ差し替えにつきましては、別途追加料金が必要となる場合がございます。追加料金は業務の進捗状況によって変動いたしますので、 お早めに「お問い合わせ」よりご連絡ください。
簡易校正・本誌校正をご利用の場合はデータ差し替え1回まで無料です。

仕様変更、データ差し替えについて
注文キャンセルについて

製造進行の注意点

著作権法等の法令、及びアダルト関係(性交表現、性器の描写、児童ポルノ表現)、行き過ぎた暴力性が認められる表現など、公序良俗に反するおそれのある内容の音源・映像・印刷物データは製造の進行を承る事ができません。製造の進行後に確認した場合も、お断りさせて頂く場合がございます。

オリジナル作品ではない場合・二次的著作物である場合は、著作権の使用許諾を得ていただき、プレス製造の進行にあたりまして「著作権の使用許諾書」をプレス工場に提出いていただく必要がございます。

弊社におきまして、ご入稿された音源・映像・印刷物データの検証や、全ての著作物を把握することは、事実上不可能です。万が一製造を行なわれた場合、製造後のお客様のトラブルについて、弊社は一切の責任を負いません。

商品の発送

商品を出荷いたします。

分納について
翌日配達可能地域について

発送完了メールにお荷物の「伝票番号」を記載しております。以降の確認・変更は配達業者にお問い合わせください。

商品発送の注意点

CD、DVDは家具と同じ大型荷物扱いとなります。商品をお届けする運送業者はヤマト運輸/佐川急便/SSX(西濃運輸)/ヤマトJITBOX/吉川運輸/工場直送便のいずれかとなり、運送業者をご指定いただく事はできません。

一部運送業者では、当日の再配達を承る事ができない場合がございます。また、再配達をご依頼される場合は、別途料金がご請求となる場合もございますので、納品(お届け)予定日にご不在になられるご予定がある場合は、上記の出荷予定日より5営業日(土日・祝を除く)前までに、弊社まで「納品指定日」を必ずご連絡いただきますようお願いいたします。また、配達時間指定などもご相談ください。

工場出荷後の道路事情等により、納品は遅れる場合がございます。ご理解、ご了承の程お願い致します。

商品の到着

商品が届きましたらすぐに中身をご確認ください。
商品の発送には万全を期しておりますが、万一商品に破損がございましたら運送業者まで至急ご連絡いただき、破損状況をお知らせ下さい。

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